Fallbeispiel: Hello Fresh Go

Was & Warum

Mit Hello Fresh Go hat Hello Fresh ein neuartiges, schnell wachsendes Fresh Convenience Food Konzept entwickelt: Vending Machines mit frischem, gesunden Mahlzeiten und Snacks. Die tägliche, effiziente Belieferung und Kontrolle dieser Kühlschränke ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Hello Fresh Go.

Die Herausforderung

Die Neuartigkeit der benötigten Logistikleistung, welche besondere Flexibilität, gemeinsame Entwicklung und schrittweise Definition der eigentlichen Leistung forderte: täglich variable Lieferungen, zusätzlich zum eigentlichen Transport die Befüllung der Kühlschränke, Bestandsaufnahme und Kennzeichnung der vorhandenen Produkte, sowie Entsorgung abgelaufener Produkte. Weiterhin wird eine flexible Kommissionierung benötigt, die sich an den täglichen Bedarf anpasst: der Lieferumfang verändert sich täglich in existierender Automaten sowie durch das starke Wachstum.

Typische Lieferanten der Branche reagieren zögerlich, vorgeschlagene Lösungen sind teuer und ineffizient.
fliit meldet sich als einer der ersten enthusiastisch und zuversichtlich mit einem individuellen Angebot.

Unsere Lösung

Durch unser light-asset Model können wir für Hello Fresh Go einfach die passenden Lieferanten wählen und täglich deren Anzahl anpassen. So haben wir eine spezialisierte Logistiklösung geschaffen, die flexibel und verlässlich ist und die benötigten Mehrleistungen ermöglicht. Die Flexibilität des Models ist bis heute essentiell und einzigartig für Hello Fresh Go und hat stark zum erfolgreichen Rollout des Geschäfts beigetragen.

  • fliit kümmert sich um die Schulung der Fahrer und fährt anfangs selbst mit um sicher zu stellen, dass alle Standards erfüllt werden.
  • Gemeinsam verbessern wir Lieferabläufe immer weiter, auch basierend auf den zahlreichen, genauen Daten, die fliit liefert.
  • So kann Hello Fresh Go Prozesse immer effizienter und Forecasts genauer gestalten.
  • Die Dokumentation und Durchführung von Kontrollen über fliit erleichtern das Qualitäts- und Beschwerdemanagement enorm.
  • Regelmäßige Meetings helfen neue Bedürfnisse zu verstehen, zu erfüllen und schnell und flexibel zu reagieren.

fliit nimmt Hello Fresh Go die komplette Logistik ab, sodass diese sich auf strategische Weiterentwicklung konzentrieren können.

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